Veelgestelde vragen
- Is de offerte echt gratis en vrijblijvend?
- Ja. U betaalt niets voor de aanvraag en u bent nergens toe verplicht. Pas als u zelf akkoord gaat met een offerte, worden de werken ingepland.
- Hoe snel krijg ik antwoord?
- Wij nemen doorgaans binnen één à twee werkdagen contact op om uw aanvraag te bespreken en een plaatsbezoek in te plannen.
- Werken jullie in heel België?
- Wij behandelen aanvragen uit Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Bij het contact bevestigen wij of uw gemeente binnen het werkgebied valt.
- Moet er iemand ter plaatse komen?
- Voor een correcte prijs is een plaatsbezoek meestal nodig. Bij eenvoudige werken volstaan soms duidelijke foto's en afmetingen.
- Welk btw-tarief is van toepassing?
- Voor woningen die aan de wettelijke voorwaarden voldoen, geldt in België een verlaagd btw-tarief voor renovatie. Wij bevestigen het tarief in de offerte zelf.
- Wat gebeurt er met mijn gegevens?
- Uw gegevens worden enkel gebruikt om uw offerteaanvraag te behandelen. Meer uitleg vindt u in het privacybeleid.
- Kan ik ook bellen in plaats van het formulier in te vullen?
- Zeker. Bellen kan op elk moment; wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Het formulier heeft als voordeel dat u meteen alle nuttige info kan doorgeven, ook 's avonds.
- Krijg ik een garantie op de werken?
- De uitgevoerde werken vallen onder de wettelijke aansprakelijkheid van de aannemer. Materiaal- en plaatsingsgaranties worden per opdracht in de offerte vermeld.